Beleške sa terena· Lanac
Pet linija interesa u vašem lancu šteta. Pratite ih.
Pet strana dodiruje vašu štetu. Prebrojte ko zaradi više kada faktura naraste.
Jedno pitanje razotkriva ceo lanac.
Pratite novac kroz sopstveni lanac
Svaka strana između vas i egipatske bolesničke postelje postupa racionalno. Svaka reaguje na to kako se plaća, ne na to kako biste vi želeli da se ponaša. Poređajte interese jedan pored drugog i vaš štetni koeficijent prestaje da bude zagonetka.
| Akter | Kako zarađuju | Šta uvećava njihov prihod | Uticaj na vašu fakturu |
|---|---|---|---|
| Bolnica | Marža na svakoj stavci | Veći predmeti, duži boravci | Uvećava je |
| Asistencija | Naknada po obrađenom predmetu | Gladak, brz tok predmeta | Neutralno na obim, alergično na trvenje |
| TPA / kontrolor troškova | Procenat od obima fakture, ili od "uštede" u odnosu na traženu cenu | Visoke tražene cene | Odobrava je |
| Mreža | Naknade za pristup uz ispregovarane "popuste" | Naduvane cenovne liste sa kojih se daje popust | Legitimiše je |
| Nezavisni procenitelj, udeo u smanjenju | Udeo u onome što se skine sa računa | Pad vaše fakture | Smanjuje je |
Test usklađenosti
Jedno pitanje, postavljeno svakom partneru u lancu: "Šta se dešava sa vašim prihodom ako ova faktura padne za pola?" Bolnica gubi. TPA plaćen na obim gubi. Mreža popusta gubi svoju udarnu cenu. Asistencija sleže ramenima. Samo procenitelj plaćen na smanjenje dobija tačno kada vi dobijate. Interesi nisu moralna ocena; oni su fizika. Izgradite svoj lanac tako da prihod bar jednog aktera pokazuje u istom pravcu kao i vaš štetni koeficijent.
Ne treba vam ceo lanac na vašoj strani. Treba vam jedna strana čiji prihod pada na nulu osim ako vaša faktura ne padne. To u praksi znači usklađenost.
Zašto je ovo važnije u Egiptu nego bilo gde
Na tržištu sa objavljenim tarifama i sprovodivim cenovnicima, neusklađeni interesi cure polako. Na Crvenom moru, gde se svaka faktura određuje prema vašem sopstvenom dosijeu presedana i ponovo poskupljuje pod inflacijom svake sezone, neusklađenost se gomila: svaki akter koji profitira od tražene cene tiho potvrđuje sledećegodišnju višu traženu cenu. Lanac se ne zaverava. On se prosto slegne, a slegnuto postaje vaš novi pod.
Iskreno otkrivanje
Ja sam peti red te tabele, i isti test treba da primenite i na mene. Moja naknada je udeo u onome što skinem sa računa, nikada procenat fakture. Ako račun ne padne, ne zaradim ništa. Ako ne nađem nikakvu grešku, kažem vam da faktura stoji, u pisanom obliku, a to vas takođe ništa ne košta. Ne postoji nijedna varijanta ovog dogovora u kojoj profitiram od rasta vaših troškova.
Pitajte svaku stranu šta zarađuje kada faktura naraste. Zatim dodajte jednog čitaoca čiji je interes da račun padne.