Σημειώσεις πεδίου· Η αλυσίδα
Πέντε γραμμές κινήτρων στην αλυσίδα αξιώσεών σας. Ακολουθήστε τες.
Πέντε μέρη αγγίζουν την αξίωσή σας. Μετρήστε ποιος κερδίζει περισσότερα όταν το τιμολόγιο μεγαλώνει.
Ένα ερώτημα αποκαλύπτει ολόκληρη την αλυσίδα.
Ακολουθήστε τα χρήματα μέσα στη δική σας αλυσίδα
Κάθε μέρος ανάμεσα σε εσάς και το αιγυπτιακό προσκέφαλο είναι ορθολογικό. Καθένα ανταποκρίνεται στον τρόπο που πληρώνεται, όχι στον τρόπο που θα θέλατε να συμπεριφέρεται. Παραθέστε τα κίνητρα δίπλα δίπλα και ο δείκτης ζημιών σας παύει να είναι μυστήριο.
| Παράγοντας | Πώς κερδίζει | Τι αυξάνει το εισόδημά του | Επίδραση στο τιμολόγιό σας |
|---|---|---|---|
| Νοσοκομείο | Περιθώριο σε κάθε γραμμή | Μεγαλύτεροι φάκελοι, μακρύτερες παραμονές | Το αυξάνει |
| Εταιρεία αρωγής | Αμοιβή ανά διεκπεραιωμένη υπόθεση | Ομαλή, γρήγορη ροή υποθέσεων | Ουδέτερη στο μέγεθος, αλλεργική στην τριβή |
| TPA / διαχειριστής κόστους | Ποσοστό επί του όγκου τιμολογίων, ή επί της «εξοικονόμησης» από την τιμή ζήτησης | Υψηλές τιμές ζήτησης | Το ευλογεί |
| Δίκτυο | Τέλη πρόσβασης συν διαπραγματευμένες «εκπτώσεις» | Διογκωμένες τιμές καταλόγου από τις οποίες γίνεται η έκπτωση | Το νομιμοποιεί |
| Ανεξάρτητος αξιολογητής, μερίδιο της μείωσης | Μερίδιο αυτού που αφαιρείται από τον λογαριασμό | Η πτώση του τιμολογίου σας | Το συρρικνώνει |
Το τεστ ευθυγράμμισης
Ένα ερώτημα, που τίθεται σε κάθε εταίρο της αλυσίδας: «Τι συμβαίνει με τα έσοδά σας αν αυτό το τιμολόγιο μειωθεί στο μισό;» Το νοσοκομείο χάνει. Το TPA που πληρώνεται επί του όγκου χάνει. Το δίκτυο εκπτώσεων χάνει το ονομαστικό του ποσό. Η εταιρεία αρωγής αδιαφορεί. Μόνο ένας αξιολογητής που πληρώνεται επί της μείωσης κερδίζει ακριβώς όταν κερδίζετε εσείς. Τα κίνητρα δεν είναι ηθική κρίση· είναι φυσική. Δομήστε την αλυσίδα σας ώστε το εισόδημα τουλάχιστον ενός παράγοντα να δείχνει προς την ίδια κατεύθυνση με τον δείκτη ζημιών σας.
Δεν χρειάζεστε όλους στην αλυσίδα με το μέρος σας. Χρειάζεστε ένα μέρος του οποίου το εισόδημα πέφτει στο μηδέν αν δεν πέσει το τιμολόγιό σας. Αυτό σημαίνει ευθυγράμμιση στην πράξη.
Γιατί αυτό έχει μεγαλύτερη σημασία στην Αίγυπτο παρά οπουδήποτε αλλού
Σε μια αγορά με δημοσιευμένα τιμολόγια και εκτελεστά τιμολογιακά πλάνα, τα μη ευθυγραμμισμένα κίνητρα διαρρέουν αργά. Στην Ερυθρά Θάλασσα, όπου κάθε τιμολόγιο τιμολογείται βάσει του δικού σας φακέλου προηγουμένων και επανατιμολογείται υπό πληθωρισμό κάθε σεζόν, η μη ευθυγράμμιση συσσωρεύεται: κάθε παράγοντας που επωφελείται από την τιμή ζήτησης επικυρώνει σιωπηλά την υψηλότερη τιμή ζήτησης του επόμενου έτους. Η αλυσίδα δεν συνωμοτεί. Απλώς διευθετεί, και η διευθέτηση γίνεται το νέο σας κατώτατο όριο.
Η έντιμη γνωστοποίηση
Είμαι η πέμπτη γραμμή αυτού του πίνακα, και θα πρέπει να εφαρμόσετε το ίδιο τεστ και σε εμένα. Η αμοιβή μου είναι μερίδιο αυτού που αφαιρώ από τον λογαριασμό, ποτέ ποσοστό του τιμολογίου. Αν ο λογαριασμός δεν πέσει, δεν κερδίζω τίποτα. Αν δεν βρω τίποτα λάθος, σας λέω ότι το τιμολόγιο ισχύει, εγγράφως, και αυτό δεν σας κοστίζει τίποτα ούτε αυτό. Δεν υπάρχει καμία διαμόρφωση αυτής της συμφωνίας στην οποία επωφελούμαι από την αύξηση των δικών σας εξόδων.
Ρωτήστε κάθε μέρος τι κερδίζει όταν το τιμολόγιο μεγαλώνει. Στη συνέχεια προσθέστε έναν αναγνώστη του οποίου το συμφέρον είναι η πτώση του λογαριασμού.